先輩インタビュー: 営業 | 製造 | 販売 | 開発

仕事内容をおしえてください

画像特注弁当の営業をしています。特注弁当とは、イベントや会議、式典などで提供するお弁当です。一度に頂く注文が、数十個から1000個まで、かなり幅広いのも特長です。
現在は主に、ホテルや旅行会社を担当しています。
過去にはインターハイの選手用のお弁当や夏フェスの運営スタッフ用のお弁当などの仕事をさせて頂いたこともあります。

どんな思いを持って仕事に取り組んでいますか?

どんなに小さなことでもお客様との約束を守ること。顧客第一。また、目の前の課題から逃げないこと。

仕事を通じて学んだこと、乗り越えたことを教えてください

業務風景「どんな小さな仕事でも、意味のない仕事はない」ということです。千里の道も一歩から、というように、少しずつでも積み上げて努力していくことが大事だな、と20年以上仕事をしてきて思います。これまでしてきた仕事で、無駄なこと、無駄な経験など、ひとつもありませんでしたから。

お取引先様やお客さまとのやりとり・商談などで印象に残っているエピソードを教えてください

あまり良い例ではないのですが、お客様からお申し出があって、お客様のところに謝りに伺ったときに、先方が「もう、伊東さんだから許してあげるよ」と言ってくださったことがありました。日頃からのお客様との関係が大事だと強く感じたエピソードなので、印象に残っていますね。

今後の目標をおしえてください

業務風景?今よりももっと、「阪急デリカアイのファン」を獲得すること!
自分が自信を持っておすすめしている商品をより多くの人に知っていただいて、お客様に「感動」をお届けしたいです!!

先輩インタビュー: 営業 | 製造 | 販売 | 開発


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